模鍛體卡套球閥
- 銷售:021-32051999
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- 產品介紹
- 服務承諾
- 訂貨流程
良好的品質、優良的服務 奇高為你創造更多價值!
“奇高閥門”的期望,不斷提升服務質量,精益求精,“真誠的服務”是“奇高”永恒的主題。“奇高”嚴格按照IS09001-2000 質量體系認證要求,質量嚴格把關, 責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優良產品,貼心服務。特此我廠做出以下承諾:
產品標準:
產品嚴格按照中國GB、HG 標準和美國API等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準。
售前服務:
產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答。
售中服務:
守信合同,保證及時供貨,隨時保持與客戶聯系。 對特殊或復制的產品,我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除
售后服務:
1、“奇高”牌產品品質期為自出廠起12個月,實行“三包”服務(包退、包換、保修)。
2、產品在使用中我廠定期組織技術、質檢人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、 使用狀況、改進意見等方面的反饋, 以便進一步提高產品質量。
3、對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場。
4、對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,并作出鑒定意見,以便提高奇高的服務質量。
1、客戶如對產品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說明:
a、結構長度;
b、連接形式;
c、公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸;
d、運行介質及溫度、壓力范圍;
e、試驗、檢驗標準及其他要求
2、本廠可根據客戶特定要求配置各類驅動裝置。
3、如由客戶提供確定的閥門類型和型號時,客戶應正確說明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
4、期(qi)貨(huo)(huo)、訂貨(huo)(huo)的(de)客戶(hu)請先來電函詳細告訴所需的(de)閥門型號、規格(ge)、數量以及交貨(huo)(huo)時(shi)間(jian)、地(di)點,并按總的(de)30%預定金或全額貨(huo)(huo)款及時(shi)匯入(ru)我廠帳戶(hu),其余(yu)貨(huo)(huo)款待發貨(huo)(huo)前匯入(ru),以便及時(shi)安(an)排發貨(huo)(huo)。
客戶訂單工作流程:
1、雇主購置請單傳真機至021-33872143,或來電顯示了解和咨詢 021-33872141
2、接到業主集中采購清淡,為業主供給球閥產品型號型號選擇與來報價(價額清淡)。
3、中應商議:交房期、唯一性想要等情況說明。
購貨流程:
1、合作方如對產品的有比較特殊耍求,須在備貨簽訂合同中供給以內反映:
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2、廠家可隨著大家單一請求性能特殊驅動程序安全裝置。
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3、如由業主給出來確定的球閥種類和款式時,業主應正確的證明其款式的意思和規范要求,在供求交易雙方彼此表達保持一致的具體條件下簽署協議協議書。
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4、現貨、定購的客人請先電函詳細說明告訴你需要備考的伐門款型、規格、個數及及發貨時間、位置,并按總的30%商量好的金或全額的錢款隨時匯往我廠賬戶里的, 其它借款待配送前流入,盡量直接安排好配送。
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售中服務于:
守信用補充協議,能保證及時性供貨周期,任何時候做到與潛在客戶連系。
對特定或借鑒的廠品設備,我廠合理安排技術應用者對用戶數開展廠品設備動用、洛天依檢測
售后精準服務精準服務:
1、“奇高”軟件高品質期為自出廠檢驗報告起12六個月,推行“三包服務”貼心服務(包退、包換、保修期)。
2、車輛的在食用中我廠定時組織結構技巧、線質量檢測報告考生來進行訪問權限,征求征求意見函客戶對車輛的線質量、食用管理狀況、改進建議征求意見等多方面的回訪,
是為了進每一步不斷提高物料商品質量。
3、對玩家網絡投訴質大問題,更快得出結論不起作用,售后維修點服務于職工在24-36小時內(省內外48小的時候)奔赴現象。
4、對售后客服功能性,追求玩家填入功能性后的的服務效果評議數據表,做以出親子鑒定意見建議,無誤增進“奇高”的功能性的服務效果。
書面聲明 |
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