搏力謀蝶閥
- 銷售:021-32051999
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- 產品介紹
- 服務承諾
- 訂貨流程
良好的品質、優良的服務 奇高為你創造更多價值!
“奇高閥門”的期望,不斷提升服務質量,精益求精,“真誠的服務”是“奇高”永恒的主題。“奇高”嚴格按照IS09001-2000 質量體系認證要求,質量嚴格把關, 責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優良產品,貼心服務。特此我廠做出以下承諾:
產品標準:
產品嚴格按照中國GB、HG 標準和美國API等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準。
售前服務:
產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答。
售中服務:
守信合同,保證及時供貨,隨時保持與客戶聯系。 對特殊或復制的產品,我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除
售后服務:
1、“奇高”牌產品品質期為自出廠起12個月,實行“三包”服務(包退、包換、保修)。
2、產品在使用中我廠定期組織技術、質檢人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、 使用狀況、改進意見等方面的反饋, 以便進一步提高產品質量。
3、對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場。
4、對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,并作出鑒定意見,以便提高奇高的服務質量。
1、客戶如對產品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說明:
a、結構長度;
b、連接形式;
c、公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸;
d、運行介質及溫度、壓力范圍;
e、試驗、檢驗標準及其他要求
2、本廠可根據客戶特定要求配置各類驅動裝置。
3、如由客戶提供確定的閥門類型和型號時,客戶應正確說明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
4、期貨、訂貨的客(ke)戶(hu)請先來電函詳(xiang)細(xi)告(gao)訴所需的閥門型號(hao)、規格、數量以及交貨時間(jian)、地點,并(bing)按總的30%預定(ding)金(jin)或(huo)全額貨款及時匯(hui)(hui)入(ru)我(wo)廠(chang)帳戶(hu),其(qi)余貨款待發貨前匯(hui)(hui)入(ru),以便及時安(an)排發貨。
客戶訂單步驟流程:
1、客購置明細清單表發傳真至021-33872143,或撥打電話資詢 021-33872141
2、做到雇主采購流程通知單,為雇主作為高壓閥門型號挑選與報價為(費用通知單)。
3、明確商談:到供貨周期、特異耍求等注意事項。
定購流程:
1、加盟商如對類產品有特定標準要求,須在備貨借款合同中保證下類闡明:
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2、廠家可結合客某必須手機配置種類驅動軟件設施。
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3、如由潛在潛在客戶保證知道的閘閥型和具體尺寸時,潛在潛在客戶應科學合理表示其具體尺寸的意義和規范要求,在供求關系夫妻兩人表達不一樣的必備條件下簽屬裝修合同。
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4、期貨交易、訂購的加盟商請先電函簡略告訴過需要備考的銅閥參數、尺寸、總數量或是到貨的時間、位置,并按總的30%預約金或全部賬款即使匯到我廠支付寶賬戶, 以外款待送貨,前轉賬,這樣可以立刻安排好送貨,。
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售中服務管理:
講誠信合同說明,有保障快速供貨商,立刻確保與老客戶關聯。
對特色或黏貼的物料,我廠科學安排技能職工對客戶施用物料施用、故障問題清除
售后維修服務于服務于:
1、“奇高”物品高品質期為自出廠合格證起12八個月,全面實施“三包服務”服務的(包退、包換、維修)。
2、產品在適用中我廠每季度安排技木、質監人數參與考察,問詢移動用戶對產品行量、適用現況、整改建議等上的意見反饋,
能夠進一個步驟延長類產產品量。
3、對用戶數投拆效率故障,盡快決定癥狀,售后貼心服務貼心服務相關人員在24-36小的時候(外省48一小時)赴京工地。
4、對售后服務管理性部于服務管理性于,規范用戶的錄入服務管理性于后的重量回饋資料表,逐項出技術鑒定意見建議,便增進“奇高”的服務管理性于重量。
聲明公告 |
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