樓宇型平衡閥
- 銷售:021-32051999
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- 產品介紹
- 服務承諾
- 訂貨流程
良好的品質、優良的服務 奇高為你創造更多價值!
“奇高閥門”的期望,不斷提升服務質量,精益求精,“真誠的服務”是“奇高”永恒的主題。“奇高”嚴格按照IS09001-2000 質量體系認證要求,質量嚴格把關, 責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優良產品,貼心服務。特此我廠做出以下承諾:
產品標準:
產品嚴格按照中國GB、HG 標準和美國API等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準。
售前服務:
產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答。
售中服務:
守信合同,保證及時供貨,隨時保持與客戶聯系。 對特殊或復制的產品,我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除
售后服務:
1、“奇高”牌產品品質期為自出廠起12個月,實行“三包”服務(包退、包換、保修)。
2、產品在使用中我廠定期組織技術、質檢人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、 使用狀況、改進意見等方面的反饋, 以便進一步提高產品質量。
3、對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場。
4、對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,并作出鑒定意見,以便提高奇高的服務質量。
1、客戶如對產品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說明:
a、結構長度;
b、連接形式;
c、公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸;
d、運行介質及溫度、壓力范圍;
e、試驗、檢驗標準及其他要求
2、本廠可根據客戶特定要求配置各類驅動裝置。
3、如由客戶提供確定的閥門類型和型號時,客戶應正確說明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
4、期貨(huo)(huo)、訂貨(huo)(huo)的(de)客戶請(qing)先來電函詳(xiang)細告訴所(suo)需的(de)閥門型號、規格、數量(liang)以(yi)及交貨(huo)(huo)時間、地(di)點,并按總的(de)30%預定金或(huo)全額貨(huo)(huo)款(kuan)及時匯入(ru)我廠帳戶,其余貨(huo)(huo)款(kuan)待發貨(huo)(huo)前匯入(ru),以(yi)便及時安排(pai)發貨(huo)(huo)。
訂單信息過程:
1、客采購招標明細清單表接轉傳真至021-33872143,或來電咨詢公司咨詢公司 021-33872141
2、獲得客服采購招標明細,為客服保證氣動閥門主要參數選擇型號與報價查詢(報價明細)。
3、中應商議:收交期、特有必須等注意事項。
定購登記表格:
1、大家如對設備有特定規定,須在備貨配資合同中展示下詳細說明:
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2、我廠可會按照客人當前特殊要求搭配各種各樣控制配置。
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3、如由業主展示知道的高壓閥門類形和款型查詢時,業主應合適詳細說明其款型查詢的代表的意思和規范要求,在市場需求夫妻雙方正確理解同樣的要求下簽署配資合同配資合同。
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4、商品期貨、進貨的客人請還來電函詳細完整告訴你所需要的的調節閥 類型、要求、的數量和交期耗時、地,并按總的30%預先金或全額的貨物當即轉賬我廠賬戶里的, 剩下的分期付款待價格區間前匯往,盡量實時制定計劃價格區間。
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售中保障:
講誠信委托合同,提高盡快采購,實時提高與用戶關聯。
對個性化或黏貼的好車輛,我廠計劃技術人數對業主做出好車輛食用、出現故障在排除
售后維修保障:
1、“奇高”設備高質量期為自量產起12六個月,進行 “全國聯保”服務質量(包退、包換、質保)。
2、物料在適用中我廠準時組織安排技術設備、質監的人員開展訪問,征求消費者對物料安全性能、適用概況、提高工作效率提出的意見等等方面的意見反饋,
以便進幾步增加商性能量。
3、對使用者舉報品質情況,如何快速上述發應,售后維修精準服務人在24-36小(外省48小時左右)趕往現場。
4、對安裝產品,要業主寫上產品后的線品質回饋信息查詢表,并且做好出鑒定會看法,方能上升“奇高”的產品線品質。
聲明范文 |
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