高純級球閥
- 銷售:021-32051999
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- 產品介紹
- 服務承諾
- 訂貨流程
良好的品質、優良的服務 奇高為你創造更多價值!
“奇高閥門”的期望,不斷提升服務質量,精益求精,“真誠的服務”是“奇高”永恒的主題。“奇高”嚴格按照IS09001-2000 質量體系認證要求,質量嚴格把關, 責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優良產品,貼心服務。特此我廠做出以下承諾:
產品標準:
產品嚴格按照中國GB、HG 標準和美國API等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準。
售前服務:
產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答。
售中服務:
守信合同,保證及時供貨,隨時保持與客戶聯系。 對特殊或復制的產品,我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除
售后服務:
1、“奇高”牌產品品質期為自出廠起12個月,實行“三包”服務(包退、包換、保修)。
2、產品在使用中我廠定期組織技術、質檢人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、 使用狀況、改進意見等方面的反饋, 以便進一步提高產品質量。
3、對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場。
4、對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,并作出鑒定意見,以便提高奇高的服務質量。
1、客戶如對產品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說明:
a、結構長度;
b、連接形式;
c、公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸;
d、運行介質及溫度、壓力范圍;
e、試驗、檢驗標準及其他要求
2、本廠可根據客戶特定要求配置各類驅動裝置。
3、如由客戶提供確定的閥門類型和型號時,客戶應正確說明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
4、期貨(huo)、訂貨(huo)的客戶(hu)(hu)請(qing)先來電函詳細告(gao)訴所需(xu)的閥門(men)型號、規格、數量以及(ji)交(jiao)貨(huo)時間、地(di)點,并按總的30%預(yu)定金或全額貨(huo)款(kuan)及(ji)時匯入我廠帳戶(hu)(hu),其余貨(huo)款(kuan)待發貨(huo)前匯入,以便及(ji)時安排發貨(huo)。
我的訂單標準流程:
1、客服采購員通知單傳真電話至021-33872143,或撥打電話聯系 021-33872141
2、退回來客人企業采購明細通知單表,為客人出示調節閥 主要參數選擇型號與來報價(價錢明細通知單表)。
3、基本磋商:收供貨期、特俗條件等注意事項。
訂購事項:
1、雇主如對貨品有個性化規定,須在定貨合作合同中提供數據下類描述:
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2、工廠可只能根據雇主指定區域規定要求手機配置種類驅動程序部件。
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3、如由合作方供給敲定的球閥類行和產品材質時,合作方應對的解釋其產品材質的代表的意思和標準,在供給與需求彼此體諒完全一致的因素下簽屬合同說明。
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4、現貨、備貨的客人請還來電函詳細分析得知需提交的調節閥 產品型號、規格型號、用量與提貨日子、路線,并按總的30%訂購金或全額的貸款按時轉賬我廠支付寶賬戶, 僅僅賬款待配送前匯往,能夠要及時籌劃配送。
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售中業務:
城實合同說明,保證質量即使交貨,實時確保與顧客找話題。
對異常或抄襲的的物品,我廠擬定水平工作員對粉絲對其進行的物品采用、出現故障消除
售后維修服務的:
1、“奇高”商品好品質期為自生產起12八個月,采用“三包服務”的服務(包退、包換、返修)。
2、類軟件在操作中我廠按時聚集高技術、品質檢驗人群的使用互訪,征求意見和建議函普通用戶對類軟件品質、操作狀態、提升意見和建議等方位的跟進,
妥善進幾步改善產品性量。
3、對消費者舉報質方面,更快的提出發應,售后維修運維服務運維服務人在24-36分鐘(省內外48每小時)趕往施工現場。
4、對售后功能功能,追求普通用戶填寫消息功能后的品質反饋系統消息表,逐項出鑒定會意見表,盡量提高了“奇高”的功能品質。
申明 |
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